Ministério

Como identificar e curar males que impedem o crescimento de sua igreja

A metáfora do pastor como médico de doenças espirituais e eclesiásticas tem suas raízes nas memoráveis palavras de Cristo, ditas aos fariseus: “Não são os que têm saúde que precisam de médico, mas sim os doentes” (Lc 5:31). De acordo com Lucas, que também era médico (Cl 4:14), com essa afirmação Jesus repreendeu os escribas e fariseus que criticavam os discípulos pelo fato de esses comerem e beberem com “publicanos e pecadores” (v. 30). Em contraste com a teologia redentora de Jesus, os escribas e fariseus consideravam incorreto evangelizar publicanos e pecadores, ou comer com eles (v. 27, 30). Então Jesus censurou a hipocrisia de Seus críticos e, como verdadeiro médico espiritual, disse-lhes que não tinha vindo salvar justos, mas pecadores (Lc 5:32; Mt 9:12; Mc 2:17).

A representação metafórica da igreja como um organismo vivo
(Rm 12:5; 1Co 10:17; 12:27; Ef 4:12; 5:23; Cl 1:24), com fraquezas e debilidades que afetam sua saúde e seu crescimento, coloca o pastor em uma posição de médico cuja responsabilidade é curar as enfermidades eclesiásticas. Deus deseja que Sua igreja experimente saúde e prosperidade (3Jo 2), e os pastores são agentes humanos utilizados por Ele a fim de que a saúde de Sua igreja seja restaurada. A boa saúde da igreja é um pré-requisito para o crescimento e prosperidade do corpo de Cristo.

O tratamento de doenças físicas tem sido aperfeiçoado pela medicina, que as enfrenta de forma indutiva. Francis Bacon, considerado o pai do método indutivo, propôs a solução de problemas mediante “a observação empírica, análise de dados, desenvolvimento e experimentação”.¹ As ideias de Bacon formam a base do que em nossos dias é conhecido por método científico.² Os conceitos desenvolvidos por Bacon tinham como objetivo desviar os pesquisadores da simplificação investigativa e de conclusões a priori, de modo que a aquisição do conhecimento não fosse tão afetada pelas pressuposições e “a aceitação cega de métodos tradicionais”.³

O fundamento principal do método científico, conforme é usado no sistema médico moderno, consiste em diagnosticar, antes de prescrever o tratamento curativo. O emprego dessa forma de enfrentar problemas de saúde também é recomendado às organizações em geral, no enfrentamento dos desafios de liderança. Beerel afirmou que, para entender os problemas organizacionais, é necessário utilizar um enfoque “indutivo, em vez de dedutivo” à liderança. De acordo com esse autor, a liderança indutiva busca novas causas e conexões que contribuam para um entendimento “exato da realidade”. Por outro lado, a liderança dedutiva, “fundamentada em regras de deduções”, aplica “regras estabelecidas a circunstâncias e eventos”. Mesmo que a liderança indutiva requeira mais tempo e seja mais difícil de ser implementada, ela é necessária a fim de evitar decisões organizacionais individualistas e limitadas.⁴

Segundo Irving Rothchild, “indução consiste em chegar a conclusões gerais, alicerçadas no exame de assuntos particulares, enquanto a dedução é a identificação de particularidades desconhecidas, alicerçada em fatos conhecidos”.⁵ Sendo assim, à semelhança do médico, o pastor começa seu trabalho de liderança identificando problemas organizacionais, continua diagnosticando as causas desses problemas e termina prescrevendo um plano de ação contextualizado que possa culminar com a regeneração e cura do problema. Os passos comumente seguidos no campo da medicina para diagnosticar e curar problemas patológicos podem ser dados também pelas lideranças de organizações. Este artigo analisa alguns desses passos.

Introspecção

Introspecção significa “autoexame, ato de examinar-se interiormente”.⁶ O autoexame é um aspecto organizacional muito importante e necessário para conhecer os desafios e oportunidades que a liderança enfrenta em “uma sociedade competitiva, exigente e complexa”.⁷ No contexto da igreja local, a introspecção deve ser uma atividade proativa e constante, na qual o pastor avalia periodicamente a saúde da igreja, com o objetivo de detectar problemas antes que eles se tornam emergência. No campo da medicina, isso é conhecido como medicina preventiva. Frequentemente, a restauração da saúde institucional requer “um processo de diagnose organizacional sistemático”.⁸ A prescrição efetiva para os problemas organizacionais deve ter como base um
diagnóstico exaustivo.

Assim como os médicos identificam os problemas físicos dos pacientes, o pastor identifica problemas e desafios pastorais,⁹ revisa o histórico clínico do problema, diagnostica suas causas, por meio da observação profissional, e analisa os resultados à luz da missão e os sinais vitais da igreja.¹⁰ Alguns sinais vitais de uma igreja saudável incluem assistência aos cultos, participação ativa nas atividades missionárias, trabalho em equipe e fidelidade a Deus.

Prescrição

Uma vez que as deficiências organizacionais tenham sido identificadas e suas causas diagnosticadas, o passo seguinte a ser seguido pelo pastor é o de prescrever um plano de ação apropriado. Toda prescrição apropriada deve estar contextualizada às características e necessidades específicas da organização. Cada instituição tem sua própria personalidade; e o que pode ser efetivo para uma organização em seu contexto não é necessariamente apropriado para outra organização semelhante. A geografia, população, as necessidades dos clientes bem como as características dos participantes determinarão que receita e que plano de ação serão apropriados.

Organização

No contexto do nosso estudo, a organização é definida como “um grupo de pessoas organizadas com um propósito específico”.¹¹ As organizações de sucesso são compostas por pessoas que trabalham em equipe a fim de alcançar as metas propostas. A organização, ou instituição, é semelhante à estrutura de um organismo cujas partes trabalham coordenadamente “para levar a cabo funções vitais”.¹² Na teoria organizacional, o termo se aplica a “uma unidade social estruturada sistematicamente para cumprir coletivamente as metas organizacionais”.¹³ Peter Wagner afirma que uma igreja saudável, semelhante à comunidade apostólica, cresce em unidade, cumprindo coletivamente a missão da igreja.¹⁴ Essa é uma característica organizacional básica da igreja saudável.

Os valores, crenças, atitudes, tradições e ética de trabalho dos membros da igreja formam uma cultura organizacional única, com o potencial de obstaculizar ou impulsionar o crescimento eclesiástico. Varkey e Antônio asseguram que mover uma organização para uma condição de maior crescimento requer passos paulatinos e progressivos.¹⁵ Alguns desses passos devem considerar a delegação e capacitação, de acordo com os dons individuais de cada voluntário.

Implementação

Na área médica, a implementação equivale à aplicação de intervenções curativas. Para que experimente a cura, o paciente deve seguir rigorosa e imediatamente as indicações do médico. A importância de implementar uma intervenção imediata tem sido imortalizada pela máxima atribuída a George Patton, general norte-americano, falecido em 1945: “Um bom plano executado hoje é muito melhor que um plano perfeito executado na semana seguinte.”

A implementação de novos planos pressupõe que as práticas anteriores não estão produzindo resultado e que a ação proposta é superior à anterior. Independentemente da superioridade do novo plano, a mudança deve ser feita de maneira que não ocorra declínio de produção nem desestabilidade operacional. As pessoas necessitam de tempo para mudar, adaptar-se a novos paradigmas e aprender novas técnicas e processos. Schermerhorn afirma que “uma organização que opera efetivamente alcança suas metas por meio da sinergia, considerando que o todo é maior que a soma de suas partes”.¹⁶

Uma razão comum que tem sido responsável pelo fracasso de muitas instituições ao enfrentarem desafios organizacionais é a prescrição de intervenções equivocadas. Isso ocorre frequentemente, quando a intervenção é prescrita de forma dedutiva, sem considerar o rigor e a investigação prévia exigidos pela liderança indutiva. Outras razões estão associadas ao estabelecimento de métodos ambíguos, pouco tempo designado para a implementação da intervenção, falta de experiência da parte do líder e resistência à mudança, por parte dos envolvidos.

Um dos maiores desafios na implementação de paradigmas e ações restauradores consiste em manter os participantes motivados durante todo o tempo. Teorias motivacionais de Abraham Maslow têm sido aplicadas a contextos de liderança organizacional. De acordo com ele, “apenas as necessidades não satisfeitas são fonte de motivação. Necessidades satisfeitas não criam tensão, por isso não motivam”.¹⁷ Na verdade, a motivação fundamentada na satisfação das necessidades humanas nem sempre é aplicada à motivação entre cristãos que, sem pensar em benefícios pessoais e egoístas, seguem o exemplo altruísta de Jesus. A motivação cristã é centralizada no poder intrínseco gerado por Cristo na pessoa (1Co 5:14), bem como na “fé, [na] esperança e [no] amor”, fontes consideradas por Ellen G. White como “as grandes forças incentivadoras da vida”.¹⁸ Fomentar essas “forças incentivadoras” tem sido grande desafio aos pastores em todos os tempos.

Avaliação

Uma das mais importantes funções indutivas exercidas pelos médicos é avaliar a efetividade da intervenção prescrita. Esse trabalho, realizado à luz das metas institucionais é tarefa de vital importância. No contexto ministerial, a avaliação do trabalho e dos resultados alcançados pela igreja é uma das atividades mais negligenciadas no ministério. Poucos tomam tempo para avaliar, à luz da missão da igreja, as atividades realizadas. À semelhança do médico, o pastor deve perguntar continuamente a si mesmo se as intervenções propostas são efetivas e se estão conseguindo os
resultados propostos.

A igreja de Cristo é um organismo vivo que sofre problemas patológicos organizacionais que merecem atenção. O pastor tem a responsabilidade de nutrir esse corpo vivo e tratar suas enfermidades, a fim de que ele cresça de maneira saudável e produtiva.

Referências:

¹ Dagobert Runes, Dictionary of Philosophy (Totowa, NJ: Littlefield, Adams & Companuy, 1962), p. 32.
² J. P. Moreland e William L. Craig, Philosophical Foundations for a Christian Wolrdview (Downers Grove, IL: InterVarsity Press, 2003).
³ Francis Bacon, Novum Organum: The Interpretation of Nature and the Kingdon of Man, http://hiwaay.net/~paul/bacon/organum/aphorisms1.html.
⁴ Annabel Beerel, Leadership and Change Management (Thousand Oaks, CA: Sage Publications, 2009), p. 25, 26.
⁵ Irving Rothchild, Induction, Deducytion and the Scientific Method: An Ecletic Overview of the Practice of Science, http://www.ssr.org/Induction.shmtl.
⁶ Dictionary.com, http://dictionary.reference.com/browse/introspection.
⁷ John R. Schermerhorn, James G. Hunt e Richard N. Osborn, Basic Organizational Behavior (Nova York, NY: John Wiley & Sons, 1998), p, 188.
⁸ Richard Beckhard, em Joan V. Gallos, Organizational Development: A Jossey-Bass Reader (San Francisco, CA: Jossey Bass, 2006), p. 3.
⁹ Uma informação objetiva acerca da história clínica da Igreja pode incluir batismos, dízimos, ofertas, assistência e pontualidade às reuniões. Essa informação pode ser obtida dos registros da igreja local. A informação fundamentada em observação pode incluir assistência às reuniões, nível de compromisso nas atividades da igreja e nível de fraternidade entre os membros.
¹⁰ Ver C. Peter Wagner, Your Church Can Grow: Seven Vital Signs of a Healty Church (Glendale, CA: Regal Books, 1976); Mark Finley, Ministry maio de 1982, p. 4-6; Richard J. Krejcir, Net Ministry, http://70030.netministry.com/articles_view.asp?articleid=32733&comnid=3881.
¹¹ Michael Agnes e David Guralnik (ed), Organization (Foster City, CA: IDG Books Worldwide, 2001), p. 53.
¹² “Organization: Etymology and Theory”, http://orgtheory.wordpress.com/2007/07/13/organization-etymology-and-origins.
¹³ “Organization”, http://www.businessdictionary.com/definition/organization.html#ixzz23A7bDMmb.
¹⁴ C. Peter Wagner, The Acts of the Holy Spirit: Spreading the Fire (Ventura, CA: Regal Books, 1994), p. 81-108.
¹⁵ Prathiba Varkey e Kayla Antonio, American Journal of Medical Quality, 25(4), p. 268.
¹⁶ John R. Shermerhorn, Op. Cit., p. 7.
¹⁷ W. Warner Burke, em Joan V. Gallos, Op. Cit., p. 21.
¹⁸ Ellen G. White, Educação, p. 192.